Mark a 80 ans et prend soin de sa conjointe qui lutte contre le cancer depuis 20 ans. Mark et sa conjointe explorent des options de soins palliatifs. Il l’aide avec la plupart de ses activités de vie quotidienne. Elle a de la difficulté à marcher sans assistance ou pour des longues distances. Elle compte sur une marchette pour se déplacer à l’intérieur de leur maison.
Besoins | Approches actuelles | Suggestions alternatives | Ce qui pourrait être développé |
1.Il veut un site Web où il peut trouver toutes l’information nécessaire sur les maladies, les traitements et les services, au niveau provincial. | Il s’abonne aux bulletins d’information de la clinique Mayo et visite fréquemment des sites comme le National Institute of Health et divers sites Web sur la santé au Canada.
Il visite également un site spécifique sur l’utilisation des médicaments, où il peut rechercher des informations et des contre-indications sur une variété de médicaments. |
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2.Il a besoin d’aide pour trouver des recettes rapides et faciles à préparer, nutritives et adaptées aux restrictions de sa conjointe. | |||
3.Il veut connaître tous les services offerts à lui et sa conjointe, surtout pour les taxes et les remboursements. | |||
4.Il a besoin d’aide pour le monte-escaliers puisqu’il doit toujours ajuster le siège pour que sa conjointe ne tombe pas. | |||
5.Il aimerait qu’une organisation d’aidants existe dans chaque province, et que les membres de l’organisation se réunissent chaque année et puisse exercer des pressions pour obtenir des droits et des services ensemble. | |||
6. L’une de ses plus grandes préoccupations est de laisser sa conjointe seule à la maison quand il doit faire des courses. Elle a de la misère à utiliser le téléphone alors il s’inquiète qu’elle ne puisse pas communiquer avec lui pendant qu’il est parti. Elle est réticente à utiliser un téléphone portable. | Quand ils sont tous les deux à la maison, ils utilisent des walkies-talkies et son conjoint appuie sur le bouton d’appel quand elle a besoin de lui, mais ceux-ci n’ont qu’un rayon de ¼ de mille. |